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福灣成立馬自達購車試算及客服網站,藉由e-mail 與MAZDA Credit隨時溝通…
AUTONET記者:李承儒(12/05/2001星期三)
隨著Internet的普及以及電子商務比例的提高,網站成為企業與消費者溝通的另一重要管道。自1998年10月1日,福特開始接掌馬自達汽車在台灣的總代理權後,MAZDA的表現亮眼,市場佔有率節節上升。
因此,隸屬於福特集團下的福灣企業,為了提供汽車分期及汽車保險服務予日益成長的MAZDA客戶,福灣公司已於12月1日特別成立www.mazdacredit.com.tw網站,期使MAZDA車主享有專屬品牌的e化服務,並進一步提高顧客滿意度及MAZDA的品牌形象。
在www.mazdacredit.com.tw的網站上,客戶可獲得分期付款、汽車保險、客戶服務等詳細資料,並可藉由email與MAZDA Credit隨時溝通。更有理財試算協助消費者了解您的財務狀況及付款能力;如您有意願進一步了解MAZDA Credit的分期購車專案及服務,只要您填寫線上申請之簡單表格,MAZDA Credit即會派專人為消費者服務;而目前所有資料著重在目錄型式,未來將配合亞太地區總部作業,期望能提供客戶上網查詢分期付款餘額服務。
MAZDA 美日/馬自達車廠
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